En la
actualidad los Directores de Proyectos (DP) tienen a su mano un sin número de
herramientas de trabajo para fortalecer el equipo humano que comandan, entre
ellas las TIC (Tecnologías de Información y Comunicación), las cuales han ido
progresando exponencialmente y en muchas organizaciones el rezago ante estas puede
ser la principal causa de la pérdida de competitividad en el mercado.
El teletrabajo viene a formar parte
de las nuevas tendencias dentro de las empresas que buscan como aumentar la
productividad, sin tener que invertir tanto en infraestructura física y
tecnológica, mejorando el rendimiento del personal al encontrarse este en un
lugar que no es su “sitio de trabajo”.
Si vamos directamente a los desafíos
que el teletrabajo puede implicarle a una organización y específicamente a su
Director, nos podemos encontrar una gran cantidad de peldaños que debemos
subir, antes de escalar hacia los objetivos que buscamos mediante el
teletrabajo, ya que este por sí solo no nos garantiza todos los resultados
positivos que idealizamos, por lo que antes debemos de empezar por fortalecer
una cultura empresarial que puede estar tan deteriorada que el tener lejos al
personal puede convertirse en el aislamiento de cada uno de los miembros de la
empresa, perdiéndose el principal valor de cualquier compañía, el cual es el
trabajo en equipo.
Para iniciar el DP debe ubicarse en
un punto medular de análisis de su empresa, su cultura, su organización y sus
valores, de manera que puedan alimentarle las decisiones que debe tomar antes
de iniciar con el teletrabajo, su equipo humano debe de estar bien evaluado,
para gestionar adecuadamente el plan de trabajo así como los riesgos a los
cuáles se puede enfrentar.
Una vez que el DP tenga claramente
evaluado el grupo que está liderando, los desafíos del teletrabajo, se
encaminan en las formas en cómo podemos mantener un ambiente de trabajo, cuando
las personas están fuera de este, cómo podemos evitar que desaperezcan las
jerarquías y que los trabajadores puedan enfocarse completamente en sus
responsabilidades laborales, cuando tienen la libertad de no estar supervisados
físicamente.
Es por eso que el DP debe enfocar
sus esfuerzos a transmitir efectivamente los objetivos que se persiguen con las
tareas asignadas, a fortalecer el equipo de trabajo con reuniones periódicas
para integrar al equipo humano y fortalecer los lazos laborales tanto entre
trabajadores como con la empresa, los incentivos por desempeño y producción
deben de ser una constante para recompensar las metas alcanzadas y las
actividades sociales deben de aumentarse para mejorar la convivencia entre
trabajadores, buscando un equilibrio entre la parte familiar, laboral y social,
como un elemento integral en el trabajador.
No se debe dejar de lado que cada
día la tecnología avanza más rápido, es más cambiante y revolucionaria, por lo
tanto un desafío permanente del DP es estar siempre actualizado, informado y
preparado ante los cambios que nos pueden ofrecer las TIC, para ejecutar
acciones oportunas y que le permitan enfrentar el teletrabajo como una
oportunidad de mejorar la expansión de la empresa, implementación de nuevas
tecnologías, reducción de costos y aumento en la producción. Toda ventaja que
da la tecnología, siempre va de la mano con una gran cantidad de problemas, los
cuáles en la medida que nos preparemos ante ellos, será proporciocal a los
beneficios que podamos obtener permanentemente.
Los desafíos en todos los proyectos
siempre van a existir, el DP deberá tomar la decision si los asume con conocimiento, buen desempeño y adecuadas
habilidades personales, para solventar los retos que el teletrabajo le pueda
representar y ante todo buscar desde el inicio consolidar su grupo de trabajo,
de manera que este sea capaz de ajustarse a los cambios, mejorarse con estos y
aprender, para que sus experiencias alimenten cada proceso que lidere el
Director de Proyectos.
Conclusiones
- El teletrabajo aumenta la productividad del trabajador en la medida que le equilibren sus actividades laborales con el entorno familiar y social.
- El teletrabajo disminuye los índices de contaminación causados por medios de transporte y mantenimiento de infraestructura.
- El mayor desafío que enfrenta un Director de Proyecto con el teletrabajo es evitar la pérdida de lo lazos laborales y la identificación del trabajador con los objetivos de su empresa.
Recomendaciones
- Antes de iniciar con el teletrabajo en cualquier empresa, el Director de Proyecto debe de hacer un diagnóstico de la cultura de su empresa, para valorar cuáles son los principales cambios que deben asumirse antes de dar ese importante paso.
- Es importante fortalecer las actividades sociales en el tiempo libre con los trabajadores, para mejorar la sana convivencia, el equilibrio mental y sobre todo la identificación del grupo de trabajo.
- El Director de Proyectos debe estar en constante monitoreo de los índices de desempeño de sus trabajadores, para establecer si el teletrabajo se ajusta a la cultura empresarial de su compañía.
- Es recomendable que el Director de Proyectos se capacite en conjunto con su equipo de trabajo sobre el uso adecuado de las TIC, así como la actualización de sus herramientas para obtener los mayores beneficios en sus actividades laborales.